男女主角分别是林墨苏瑶的其他类型小说《云端陷阱:头等舱的绿茶游戏前文+后续》,由网络作家“小土豆ABO”所著,讲述一系列精彩纷呈的故事,本站纯净无弹窗,精彩内容欢迎阅读!小说详情介绍:沟通上有什么误会?以后带新人的时候,方式方法上,稍微……嗯,再柔和一点?”林墨心里憋着火,但也只能点头:“我明白了,李经理,我会注意的。”屁的误会!这根本就是恶人先告状!从经理办公室出来,林墨深吸一口气。行,苏瑶,你想玩,姐奉陪到底。没过两天,又要飞下一班。起飞前的准备会上,所有机组成员都到齐了,机长正在讲解航线特点和注意事项。大家要么认真听讲,要么低头看资料。就在这时,端着一杯热咖啡从旁边茶水间走过来的苏瑶,像是脚下绊了一下,“哎呀!”一声惊呼,手一歪,满满一杯咖啡,不偏不倚,正好泼在了林墨胸前刚换上的、熨烫平整的白衬衫上!咖啡又热又烫,林墨“嘶”地倒吸一口凉气,条件反射地站了起来。深色的咖啡渍迅速在白衬衫上晕开一大片,狼狈不堪。...
《云端陷阱:头等舱的绿茶游戏前文+后续》精彩片段
沟通上有什么误会?
以后带新人的时候,方式方法上,稍微……嗯,再柔和一点?”
林墨心里憋着火,但也只能点头:“我明白了,李经理,我会注意的。”
屁的误会!
这根本就是恶人先告状!
从经理办公室出来,林墨深吸一口气。
行,苏瑶,你想玩,姐奉陪到底。
没过两天,又要飞下一班。
起飞前的准备会上,所有机组成员都到齐了,机长正在讲解航线特点和注意事项。
大家要么认真听讲,要么低头看资料。
就在这时,端着一杯热咖啡从旁边茶水间走过来的苏瑶,像是脚下绊了一下,“哎呀!”
一声惊呼,手一歪,满满一杯咖啡,不偏不倚,正好泼在了林墨胸前刚换上的、熨烫平整的白衬衫上!
咖啡又热又烫,林墨“嘶”地倒吸一口凉气,条件反射地站了起来。
深色的咖啡渍迅速在白衬衫上晕开一大片,狼狈不堪。
“对不起!
对不起林姐!”
苏瑶吓得花容失色,赶紧放下杯子,手忙脚乱地抽纸巾想帮林墨擦,“我我我……我真不是故意的!
都怪我没拿稳……” 她那双大眼睛里迅速蒙上了一层水汽,泫然欲泣,看着别提多委屈、多无辜了。
会议室里所有人的目光都集中了过来。
机长皱了皱眉。
林墨看着苏瑶那副“精湛”的演技,心里冷笑。
不是故意的?
刚才那路明明宽敞得很,她怎么就那么“巧”地摔自己身上了?
“没事。”
林墨压下火气,尽量让自己的声音听起来平静,“我去换件备用的。”
她瞪了苏瑶一眼,转身快步走向更衣室。
背后,她还能听到苏瑶带着哭腔的道歉声:“林姐,真的对不起……”那演技,不去考电影学院都屈才了!
林墨一边换衣服,一边磨着后槽牙。
这梁子,算是结下了。
几个小时后,飞机抵达中转站,需要在外站过夜。
机组一行人拖着箱子,上了接驳的机组车,准备去酒店。
车上座位挺多,大家三三两两地坐下。
林墨刚找了个靠窗的位置坐好,就看见苏瑶拎着她那个粉色的小包,径直走到最前面,施施然坐在了机长旁边的空位上。
“王机长,” 苏瑶拿出个小本本,声音甜得发腻,“上次您说的那个气流颠簸的预判方法,我回去想了想还是有点不
兴奋和挑衅。
林墨心中冷笑,暴风雨前的宁静罢了。
她早有准备。
她不仅提前制定了一套备用服务方案(Plan B),以应对可能出现的突发状况,还在制服口袋里放了一个小巧的、符合公司规定的录音笔,手机也调到了随时可以录像的状态。
并且,她已经和信得过的老组员李姐提前通过气,关键时刻,需要李姐帮忙策应和作证。
飞机进入平流层,服务开始。
果然,苏瑶的表演开始了。
推着餐车经过过道时,苏瑶的手“轻轻一滑”,沉重的餐车猛地歪向一边,差点撞到坐在靠过道座位的一位带着金丝眼镜、气质儒雅的“乘客”——林墨眼尖,认出这位正是公司负责服务质量的副总之一!
幸亏林墨眼疾手快,一个箭步上前扶住了餐车,才避免了一场“意外”。
“哎呀!
对不起!
对不起先生!”
苏瑶又是那副惊慌失措、花容失色的模样,连声道歉。
那位副总皱了皱眉,摆摆手表示没关系,但眼神里明显闪过一丝不快。
紧接着,在为乘客送饮料时,一位坐在经济舱前排、打扮普通的女士(林墨猜测也是评审员)明确表示自己要无糖可乐加冰。
苏瑶满口答应,转身却递上了一杯普通的冰可乐。
当女士指出错误时,苏瑶又是一脸茫然和无辜:“啊?
是吗?
我……我记错了,真不好意思!”
最离谱的是,在进行重要的安全须知讲解演示时——这个环节是评审重点之一——负责演示氧气面罩使用方法的苏瑶,居然把“先给自己戴好面罩,再帮助他人”这个最最基本的原则,在口述配合时说得含糊不清,甚至还做了一个先帮旁边“假想乘客”戴的错误手势!
虽然很快纠正了,但在场的谁不是行家?
这种低级错误简直不可思议!
每一次“失误”,苏瑶都表现得像是“压力太大”、“一时紧张”,但林墨心里清楚得很,这都是她精心设计的戏码,目的就是扰乱服务节奏,制造混乱,最终把责任归咎于自己这个乘务长管理不力、指导无方。
但林墨没有慌乱。
每一次苏瑶制造麻烦,她都迅速启动Plan B,指挥其他组员无缝衔接,将影响降到最低。
她一边冷静处理,一边不动声色地用录音笔和手机记
。
但在此之前,我想和大家聊聊,作为一名合格的空中乘务员,什么才是最重要的。”
她顿了顿,目光扫过一张张年轻的脸庞。
“是漂亮的妆容?
是甜美的微笑?
还是熟练的服务技巧?
这些都很重要,但都不是根本。”
林墨的语气变得严肃起来,“最根本的,是你们肩上沉甸甸的责任,和必须时刻坚守的职业操守。”
“穿上这身制服,你们代表的不仅仅是自己,更是航空公司的形象,是身后千千万万旅客对我们的信任和托付。
在万米高空,我们是服务者,更是守护者。
任何时候,飞行安全都是第一位的,容不得半点虚假和侥幸。
而支撑起这份安全的,除了过硬的专业技能,更有我们内心的那份正直、诚实和对生命的敬畏。”
“记住,诱惑无处不在,捷径往往通向深渊。
唯有脚踏实地,坚守底线,才能在这片广阔的云端之上,飞得更稳,走得更远。”
林墨的声音平静而有力,回荡在教室里。
台下的学员们若有所思,眼神中多了几分凝重和坚定。
阳光透过舷窗洒进来,映照着林墨沉静的面庞。
经历了那场惊心动魄的云端较量,她更加深刻地理解了自己所从事这份职业的意义。
云端之上,风景独好,但也暗流涌动。
唯有心存敬畏,恪守本分,方能不负使命,守护好每一次平安起落。
而她,将在这里,把这份信念,传递给更多即将展翅高飞的年轻人。
嫉妒我年轻漂亮!
嫉妒我比你会讨好乘客!
嫉妒刘总欣赏我!
你就是想把我赶走!
你不得好死!”
然后,她又转向脸色铁青的刘副总,带着哭腔喊道:“刘哥!
你快帮帮我啊!
你不是说会罩着我的吗?
你快跟他们说,我不是故意的!
都是林墨逼我的!”
这一通歇斯底里的“自曝”,简直是神助攻。
不仅坐实了她与刘副总之间不清不楚的关系,更暴露了她内心的阴暗和毫无悔意。
刘副总的脸瞬间变成了猪肝色,在众人鄙夷和了然的目光中恨不得找个地缝钻进去。
林墨自始至终都保持着冷静,只是在苏瑶无理谩骂时,眼中闪过一丝悲哀。
她不是为了私人恩怨,她是为了飞行安全,为了职业操守。
最终,飞行安全部门的代表给出了最终结论:“经过严格复核,确认乘务员苏瑶存在伪造飞行资格证书、提供虚假飞行经历的严重违规行为。
其行为已严重威胁航空安全,根据公司规定及民航相关法规,建议立即予以除名,并上报行业主管部门备案。”
听证会的结果再无悬念。
苏瑶瘫坐在椅子上,面如死灰。
她精心编织的“绿茶”外衣被彻底撕碎,露出了底下不堪的真面目。
那些曾经对她抱有同情的新乘务员,此刻也恍然大悟,看向她的眼神充满了震惊和厌恶。
这场持续了数月的云端较量,终于尘埃落定。
真相虽然来得有些曲折,但终究没有缺席。
阳光驱散了阴霾,万米高空之上,容不得半点虚假和污秽。
第八章:云端之上听证会结束后,公司的处理决定很快就下来了。
苏瑶被正式开除,没有任何商量余地。
因为涉及伪造飞行资质和存在盗窃前科等严重问题,她的名字和劣迹被同步上报给了民航总局,进入了行业从业人员的“黑名单”。
这意味着,在国内任何一家正规航空公司,她都别想再穿上那身空乘制服了。
这条靠青春和心机铺就的“捷径”,算是彻底走到了尽头。
至于那位试图给苏瑶“撑腰”的市场部刘副总,虽然没有直接证据表明他参与了苏瑶的具体不当行为,但利用职权与下属保持不正当关系、试图干预内部调查,也足够他喝一壶的了。
公司进行了内部通报批评,取消了年度评优资格,并
调离了原先的实权岗位,算是给了他一个不轻不重的教训。
而林墨,在这场风波中,不仅洗刷了自己的冤屈,更以其坚守原则的职业操守、临危不乱的专业能力和勇于揭发违规的担当,赢得了公司上下的一致肯定和尊重。
尤其是她在VIP航班上果断处置医疗急救、避免重大事故的情节,被当作正面案例在内部进行了宣传。
不久之后,公司管理层经过研究决定,任命林墨为乘务训练中心的主管。
这个职位不再需要频繁飞国际长航线,而是负责新乘务员的入职培训、在职乘务员的技能提升和职业道德教育。
对于快要四十岁的林墨来说,这无疑是一个既肯定了她的能力,又更适合她未来职业发展的安排。
交接完手头的工作,林墨脱下了那身穿了近二十年的空乘制服,换上了干练的培训师套装。
站在全新的工作岗位上,她看着训练中心模拟舱里那些年轻的面孔,心中感慨万千。
日子仿佛又恢复了平静,但圈子里关于苏瑶的议论并没有完全停止。
大约三个月后,一个不大不小的八卦传遍了航空圈:当初那位在纽约-上海航班上丢了百达翡丽的钱老板,他那位据说一直被蒙在鼓里的原配夫人,不知道从哪里拿到了“实锤”证据,正式向法院提起了离婚诉讼,并且在诉状中,指名道姓地控告苏瑶长期插足、破坏她的家庭,要求苏瑶进行精神损害赔偿。
听说钱夫人手里掌握了不少苏瑶主动发给钱老板的暧昧信息和照片,甚至还有一些银行转账记录。
看来,苏瑶的麻烦,远没有因为被航空公司开除而结束。
她当初费尽心机想要攀附的“高枝”,最终却可能成为勒紧她脖子的绳索。
又是一个阳光明媚的早晨,林墨站在整洁明亮的培训教室里,台下坐着的是新一批即将翱翔蓝天的乘务学员。
他们的眼神里充满了好奇、憧憬,或许还有一丝对未来高空生活的紧张。
林墨打开精心准备的教案,深吸一口气,露出了温和而坚定的笑容。
“同学们,早上好。
欢迎大家加入我们这个大家庭。”
她的声音透过麦克风,清晰地传到每个学员耳中,“从今天起,你们将接受严格的训练,学习专业的服务技能和应急处置知识
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